Es la forma como se utilizan los recursos para conseguir los objetivos deseados, esta se realiza a través de 4 funciones principales(PLANEACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL) en los últimos años agregaron una función mas que es la integración del personal.
Se refieren a las personas, estas, son inmutables van evolucionando de acuerdo con las nuevas teorías que se van dando con el transcurso de los modelos administrativos.
- ORDEN: Se entiende desde dos puntos de vista por un lado un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar y el segundo es un lugar para cada persona y cada persona en su lugar, el no tener ordenado los recursos ocasiona perdidas, el trabajo es menos eficiente y en algunas ocasiones tener que volver a hacer el trabajo.
- DISCIPLINA: Existen ciertos acuerdos y des acuerdos que llegan a los miembros de una organización y que les permite lograr un trabajo eficiente ordenado y una convivencia armónica, estos deben ser respetados sin distinción y de igual manera el nivel de disciplina depende de sus lideres o jefes.
- UNIDAD DE MANDO: Cuanto mas frecuente una persona tenga que reportar a un solo superior y mayor sera su lealtad y obligación, y menor sera la confusiones respecto a las ordenes impartidas, cuando este principio no se cumple genera discusión, malos entendidos y choques entre los distintos jefes y entre los distintos jefes y entre los empleados un desgaste que perjudica el ritmo y la calidad de trabajo.
- INICIATIVA: La iniciativa debe ser estimulada y desarrollada dentro de todos los niveles de una organización ya que es un poderosos estimulante para los seres humanos sin embargo se deben considerar las limitaciones que deben establecerse a las iniciativas teniendo en cuenta otros principios como el orden, la disciplina y la autoridad.
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